Wo kauft man Möbel online? Ranking und Vergleich österreichischer Möbelhäuser
Geschrieben und gepflegt vom Beliani-Team · Zuletzt geprüft: · Über Beliani
Wer Möbel online kauft, sollte mehr als den Produktpreis vergleichen. Lieferkosten und Lieferart, die Rückgabefrist, der Schutz nach dem Kauf und die Frage, ob man den Artikel vorher persönlich ansehen kann, bestimmen gemeinsam, was eine Bestellung wirklich kostet. In diesem Vergleich sehen wir uns fünf Händler an, die in Österreich verkaufen: Beliani, XXXLutz, IKEA Österreich, mömax und JYSK. Die Kaufbedingungen wurden am 18. August 2026 auf der offiziellen Website jedes Händlers geprüft, alle Preise in Euro (€).
So ist dieser Vergleich der Möbelhäuser entstanden
Der Vergleich stützt sich auf sechs Kriterien, die beim Möbelkauf im Internet zählen. Kein Händler bekommt Zusatzpunkte für Bekanntheit. Wo eine Gebühr oder Bedingung vom Produkt, vom Warenkorbwert, von einem Kundenprogramm oder von der gewählten Leistung abhängt, schreiben wir das ausdrücklich, anstatt dem Shop einen gemittelten Wert zuzuordnen.
Wir veröffentlichen außerdem kein Gesamt-Preisranking, weil sich die Händler in Sortiment, Materialien, Konstruktion und enthaltenen Leistungen unterscheiden. Ein glaubwürdiger Preisvergleich bräuchte einen separaten, wiederholbaren Warenkorb vergleichbarer Produkte, am selben Tag erhoben.
| Kriterium | Was wir prüfen |
|---|---|
| Lieferung | Kosten der Standardlieferung in €, Regeln für große Möbel, Abholung und optionale Zusatzleistungen |
| Rückgabe | Maximale Rückgabefrist, Abhol- und Rücksendekosten sowie Bedingungen, die nach der Lieferung gelten |
| Schutz nach dem Kauf | Garantien, verlängerte Garantieprogramme und der Umgang mit Reklamationen bei Mängeln |
| Verkaufsmodell | Nur online oder mehrere Kanäle, Filialnetz und Orte, an denen man einen Artikel ansehen oder abholen kann |
| Sortiment | Breite der Produktkategorien und Lösungen für verschiedene Räume, inklusive Garten und Terrasse |
| Einfacher Einkauf | Zahlungsarten, Klarheit der Lieferangaben im Bestellprozess und zusätzliche Services |
Wie findet man das beste Online-Möbelhaus? 6 wichtige Kriterien
01
Lieferkosten und Lieferart
Prüfe die Lieferkosten in €, bevor du die Bestellung abschickst. Bei größeren Möbeln kommt es außerdem darauf an, ob der Preis das Tragen bis in die Wohnung umfasst und ob die Gebühr einmal pro Bestellung oder pro Artikel anfällt. Achte auf Zuschläge für abgelegene Alpentäler, auf Zufahrtsbeschränkungen in Altstadt-Fußgängerzonen und auf Wohnungen ohne Aufzug.
02
Rückgabebedingungen und Fristen
Vergleiche mehr als die Zahl der Tage in der Überschrift. Sieh dir an, wie erstattet wird, wer den Rückversand oder die Abholung zahlt und welche Ausnahmen für benutzte, montierte, maßgefertigte oder sperrige Artikel gelten. Dein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz gilt immer zusätzlich zu jeder freiwillig verlängerten Frist.
03
Online kaufen oder ins Möbelhaus gehen?
Ein Online-Shop erlaubt die Bestellung vom Sofa aus, ein Filialnetz lässt dich einen Teil des Sortiments persönlich sehen. Keines der Modelle ist automatisch besser — die richtige Wahl hängt davon ab, was dir wichtiger ist: Bequemlichkeit oder der Blick auf das Produkt vor Ort.
04
Garantie und Service nach dem Kauf
Prüfe die Standardgarantie und mögliche Programme für einzelne Kategorien, denn der Umfang kann zwischen Produktgruppen stark schwanken. Denk daran, dass dir die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren gegenüber dem Händler unabhängig von jeder freiwilligen Herstellergarantie zusteht.
05
Sortiment und Verfügbarkeit
Vergleiche die geführten Kategorien, die Anzahl an Oberflächen und Größen, die aktuelle Verfügbarkeit und ob du alles Nötige — auch Gartenmöbel und Leuchten — bei einem Händler bestellen kannst.
06
Zahlung und Zusatzleistungen
Sieh vor dem Kauf nach, welche Zahlungsarten akzeptiert werden, ob Ratenkauf oder Kauf auf Rechnung möglich ist und welche Services es gibt, etwa Lieferung in den Wunschraum, Montage, Click & Collect und Sendungsverfolgung.
Vergleich von 5 Online-Möbelhäusern in Österreich
Die Tabelle unten fasst öffentlich zugängliche Kaufbedingungen zusammen. Wo Preis oder Verfügbarkeit einer Leistung vom Produkt abhängen, nennen wir diesen Zusammenhang statt einer einzelnen festen Zahl.
| Merkmal | Beliani | XXXLutz | IKEA Österreich | mömax | JYSK |
|---|---|---|---|---|---|
| Lieferung | Alle Auslieferungen innerhalb Österreichs sind kostenlos, ohne Mindestbestellwert; eine Selbstabholung ab Lager ist nicht möglich. Quelle | Kostenpflichtig und abhängig von Ware und Lieferart, mit Postversand und Möbelspedition; Click & Collect in der Filiale ist ohne Liefergebühr möglich. Quelle | Kostenpflichtig; der Preis richtet sich nach Bestellung, Lieferadresse und gewähltem Service, mit Paketlieferung, Speditionslieferung und Abholung im Einrichtungshaus. Quelle | Kostenpflichtig, aber fast alle Speditions- und Postversandartikel lassen sich per Click & Collect versandkostenfrei bestellen und binnen 14 Tagen in der Filiale abholen. Quelle | Kostenpflichtig bei Lieferung nach Hause, während die Lieferung in eine JYSK-Filiale ohne Lieferkosten erfolgt. Quelle |
| Rückgabefrist | Bis zu 365 Tage; bis 14 Tage ab Lieferdatum ist die Rücksendung kostenlos, sofern die Originalverpackung erhalten ist (ausgenommen Badewannen, Whirlwannen und Whirlpools). Von Tag 15 bis 365 trägt der Kunde die Kosten und die Erstattung erfolgt als Gutschein. Quelle | Freiwillig auf 30 Tage verlängerte Widerrufsfrist mit kostenloser Retoure: das Porto bei Postversand übernimmt XXXLutz, Speditionsware wird wieder abgeholt. Quelle | 365 Tage, auch für geöffnete oder montierte, aber unbenutzte Ware, Rückgabe in jedem Einrichtungshaus; darüber hinaus kulant gegen Guthabenkarte, Matratzen nur im Rahmen der 90 Nächte Testschlafen. Quelle | Freiwillig auf 30 Tage verlängert statt der gesetzlichen 14 Tage; das Porto für die Rücksendung übernimmt mömax, beim Filialkauf wird direkt in der Filiale erstattet. Quelle | Unbegrenzte Rückgabe für unbenutzte Artikel mit Kaufbeleg, kostenlos in jeder Filiale; beim Rückversand an das Logistikzentrum trägt der Kunde die Kosten. Quelle |
| Garantie und Zusatzschutz | 24 Monate Garantie ab Lieferdatum, gegen Aufpreis auf bis zu 5 Jahre verlängerbar. Quelle | Gesetzliche Gewährleistung, ergänzt um den XXXL Garantiepass mit verlängerter Garantie für entsprechend gekennzeichnete Produkte. Quelle | Nach Kategorie gestaffelte mehrjährige Garantien, etwa auf Küchen, Matratzen und Arbeitsplatten, plus 90 Nächte Testschlafen auf Matratzen. Quelle | Gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren; Umfang und Ablauf von Reklamationen sind in den AGB geregelt. Quelle | Gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren, für eine Auswahl an Produkten zusätzlich eine verlängerte Garantie laut Kassenbon. Quelle |
| Verkaufsmodell | Nur online, ohne Ausstellungsräume. Quelle | Online plus ein dichtes Netz großer Filialen in ganz Österreich, ergänzt um einen Marktplatz mit Händler-Artikeln. Quelle | Online, große Einrichtungshäuser, Planungsstudios und Abholstationen. Quelle | Online und Möbelhäuser mit ausgestellter Ware, Beratungsterminen und Abhollager für Möbel. Quelle | Online und zahlreiche Filialen in ganz Österreich, mit Preisgarantie innerhalb von 30 Tagen. Quelle |
| Könnte eine gute Wahl sein, wenn... | du online kaufst und kostenlose Lieferung, ein breites Sortiment und eine lange Rückgabefrist willst. | du große Möbel in einer Filiale ausprobieren und trotzdem kostenlos zurückgeben willst. | du online und Einrichtungshaus kombinierst und eine sehr lange Rückgabefrist willst. | du günstige Möbel suchst und die Versandkosten per Click & Collect sparen möchtest. | du dauerhaft niedrige Preise suchst und ohne Zeitdruck zurückgeben willst. |
Stärken und Grenzen der einzelnen Händler
Anstatt eine Marke pauschal zur besten zu erklären, ist es hilfreicher zu sehen, wann welches Verkaufsmodell zu deinem Vorteil arbeitet und wo seine Grenzen liegen.
Beliani
Größtes Plus: kostenlose Lieferung in ganz Österreich ohne Mindestbestellwert und eine Rückgabefrist von bis zu 365 Tagen.
Grenze: es gibt keine Ausstellungsräume und keine Selbstabholung ab Lager, du kannst ein Möbelstück vor der Bestellung also nicht persönlich ansehen.
Am besten für: alle, die den kompletten Kauf online abwickeln und sich die Ware nach Hause liefern lassen wollen.
XXXLutz
Größtes Plus: ein dichtes Filialnetz mit ausgestellten Polstergarnituren, Küchen und Matratzen, dazu eine freiwillig auf 30 Tage verlängerte Widerrufsfrist mit kostenloser Retoure.
Grenze: für Marktplatz-Artikel anderer Händler gelten deren eigene Bedingungen und Widerrufsbelehrungen, und die Lieferkosten hängen von Ware und Lieferart ab.
Am besten für: alle, die vor dem Kauf Probe sitzen und eine Filiale in der Nähe haben wollen.
IKEA Österreich
Größtes Plus: die Kombination aus großem Online-Shop, vielen Einrichtungshäusern und 365 Tagen Rückgaberecht, das auch geöffnete und montierte Ware einschließt.
Grenze: die Lieferung nach Hause ist kostenpflichtig, Matratzen lassen sich nur im Rahmen der 90 Nächte Testschlafen zurückgeben und E-Geräte nur originalverpackt.
Am besten für: alle, die einen Teil des Sortiments vor dem Kauf sehen oder online und Filiale verbinden wollen.
mömax
Größtes Plus: günstige Preise, 30 Tage Rückgabe mit übernommenem Rücksendeporto und die Möglichkeit, per Click & Collect versandkostenfrei zu bestellen.
Grenze: maßgefertigte Ware ist vom Rücktrittsrecht ausgenommen, Möbel liegen häufig in einem separaten Abhollager, das einige Fahrminuten von der Filiale entfernt sein kann.
Am besten für: preisbewusste Käufer, die Filiale und Online-Shop flexibel kombinieren wollen.
JYSK
Größtes Plus: unbegrenzte Rückgabe für unbenutzte Artikel, dauerhaft niedrige Preise, kostenlose Filiallieferung und eine Preisgarantie über 30 Tage.
Grenze: die Lieferung nach Hause ist kostenpflichtig, und wer per Post an das Logistikzentrum zurücksendet, trägt die Rücksendekosten selbst.
Am besten für: alle, die skandinavische Basics zu niedrigen Preisen suchen und eine Filiale in der Nähe haben.
Nach Bedarf sortiert: welches österreichische Möbelhaus passt zu dir?
Wo findest du Möbel mit kostenloser Lieferung?
Wenn es dir vor allem darum geht, bei gewöhnlichen Bestellungen in Österreich keine Lieferkosten zu zahlen, lohnt der Blick auf Beliani, denn alle Auslieferungen innerhalb Österreichs sind kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert. Bei mömax, XXXLutz und JYSK lassen sich die Kosten über Click & Collect oder die Filiallieferung vermeiden. Zusatzleistungen wie Lieferung in den Wunschraum oder Montage haben überall eigene Bedingungen und Preise.
Welcher Shop passt für eine lange Rückgabefrist?
Hier ist der österreichische Markt vergleichsweise großzügig: JYSK nimmt unbenutzte Artikel mit Kaufbeleg ohne Zeitbegrenzung zurück, IKEA Österreich gewährt 365 Tage und darüber hinaus Kulanz gegen Guthabenkarte, und Beliani nennt ebenfalls bis zu 365 Tage. XXXLutz und mömax verlängern die gesetzlichen 14 Tage jeweils freiwillig auf 30 Tage.
Wo kannst du die Möbel vor dem Kauf ansehen?
Wenn dir die persönliche Ansicht wichtig ist, haben XXXLutz, IKEA Österreich, mömax und JYSK den Vorteil, denn alle vier führen Häuser mit ausgestellten Möbeln und erlauben die Abholung einer Online-Bestellung vor Ort. Beliani verkauft ausschließlich online.
Welcher Shop passt zum kompletten Online-Kauf?
Beliani ist der einzige der fünf, der ausschließlich online verkauft, ohne Ausstellungsräume. Dieses Modell passt zu allen, die keinen Besuch im Möbelhaus brauchen und ihre Einrichtung lieber direkt bis vor die Tür geliefert bekommen.
Wo findest du die umfassendsten Garantieprogramme?
Hier lohnt der Vergleich mit IKEA Österreich, denn dort gibt es zusätzliche mehrjährige Garantien auf ausgewählte Kategorien wie Küchen, Matratzen und Arbeitsplatten, während XXXLutz für gekennzeichnete Produkte den XXXL Garantiepass anbietet und JYSK bei ausgewählten Artikeln eine verlängerte Garantie gewährt. Beliani wendet eine einfache Garantie von 24 Monaten auf das gesamte Sortiment an, die gegen Aufpreis auf bis zu 5 Jahre erweitert werden kann. Der Umfang hängt immer vom konkreten Produkt ab und tritt neben deine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.
Fazit: welches österreichische Möbelhaus ist das beste?
Kein Möbelhändler ist in jeder Situation die beste Wahl. Beliani dürfte besonders für alle interessant sein, die vollständig online kaufen und kostenlose Lieferung sowie eine verlängerte Rückgabefrist schätzen. IKEA Österreich verbindet ein langes Rückgaberecht mit einem großen Filialnetz. XXXLutz und mömax erlauben die Kombination aus Online-Bestellung und Besuch vor Ort, während JYSK auf dauerhaft niedrige Preise und Rückgabe ohne Zeitbegrenzung setzt.
Prüfe vor der Bestellung noch einmal die aktuellen Bedingungen für das konkrete Produkt, denn Lieferpreise in €, Aktionen, verfügbare Services und die Regeln zusätzlicher Programme können sich ändern.
Häufige Fragen zum Möbelkauf im Internet in Österreich
Welches Möbelhaus bietet kostenlose Lieferung?
Beliani gibt an, dass alle Auslieferungen innerhalb Österreichs kostenlos sind, ohne Mindestbestellwert, wobei eine Selbstabholung ab Lager nicht möglich ist. Bei mömax ist Click & Collect versandkostenfrei, bei JYSK die Lieferung in eine Filiale, und XXXLutz bietet Click & Collect ohne Liefergebühr. Sonst hängen die Kosten von Ware, Bestellwert, gewähltem Service oder einer laufenden Aktion ab, deshalb lohnt der Blick auf den endgültigen Lieferbetrag im Warenkorb.
Welche Shops geben dir länger Zeit für die Rückgabe von Möbeln?
Nach den am 18. August 2026 geprüften Bedingungen nimmt JYSK unbenutzte Artikel ohne Zeitbegrenzung zurück, IKEA Österreich gewährt 365 Tage und Beliani ebenfalls bis zu 365 Tage. XXXLutz und mömax verlängern die gesetzliche Frist freiwillig auf 30 Tage und übernehmen dabei das Rücksendeporto. Bei Beliani sind die ersten 14 Tage kostenlos und danach erfolgt die Erstattung als Gutschein. Dein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen bei Online-Bestellungen gilt zusätzlich zu diesen Regelungen.
Welchen Shop soll ich wählen, wenn ich die Möbel zuerst sehen will?
In diesem Fall lohnt der Blick auf XXXLutz, IKEA Österreich, mömax und JYSK, denn alle vier verkaufen aus Filialen mit ausgestellter Ware und bieten die Abholung von Online-Bestellungen an. Beliani arbeitet rein online, die Produkte sind vorab also nicht in einer Ausstellung zu sehen.
Was solltest du vor der Möbelbestellung im Internet prüfen?
Wichtig sind die genauen Maße von Produkt und Raum, die gesamten Lieferkosten in €, die Frage, ob die Ware in den Wunschraum getragen wird, die erwartete Lieferzeit, die Rückgabebedingungen und der Schutz nach dem Kauf. Bei großen Möbeln lohnt es sich außerdem, Türen, Gänge, Stiegenhäuser und Aufzüge zu messen.
Bevor du dich endgültig entscheidest
- Miss den Raum, den Standort des Möbels und den Weg, den es nehmen muss.
- Prüfe die Gesamtkosten der Bestellung in € inklusive Lieferung und optionaler Leistungen.
- Lies die aktuellen Rückgabebedingungen für das konkrete Produkt, inklusive möglicher Abholkosten.
- Prüfe den Umfang der Garantie oder des Schutzes nach dem Kauf.
- Vergleiche die voraussichtlichen Versand- und Liefertermine.
- Bewahre Kaufbeleg und Bestelldaten auf.
